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发表于 2012-6-9 23:58:07
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回复 haorunzhi
219翻牌子怎么解释的 今天还看了219的贴吧 真是怨声载道啊 自从变成工人先锋号以 ...
莲湖夜畔 发表于 2012-6-9 20:50 
查 询 码: XJBH2012050837481 姓 名: 高新上班族
主题名称: 219路区间车的问题! 信件分类: 在线投诉
信息内容: 今早坐从西三爻到高新路的219路车,到高新路十字东边时,司机说终点到了,让车上所有的人都下车了。然后很多人跟我一样,穿过马路,走到了十字西边的站牌等车,没过多久就来了一辆219。让人郁闷的是,竟是同一辆车,同一个司机,但你得重新刷卡上车,难道这就是区间车?这不是变相涨价吗?如果允许这种情况发生,那全市公交车都可以开这种区间,坐上几站就得下车,然后重新上车投币刷卡,公交公司的收入能提升好几倍!
回复信息:市公交总公司 2011-6-7 16:49:09
您好,您的来信我们已经收到,首先感谢您对西安公交的关心和支持。公交总公司在服务安全方面要求司乘人员严格遵守交通法和公司规章制度,对不遵守的司乘人员进行经济处罚,同时做出书面检讨并大会通报;由于您反映的情况中没有说明具体时间车号站点等情况,无法核实处理;请您下次反应时拨打公交服务热线965315,说明具体时间车号等情况,以便核实处理。公交总公司将继续加大职工教育培训,加强职工职业道德、岗位责任,服务意识和业务素质,做好乘客服务工作,确保乘客乘车安全。再次感谢您对西安公交的关心和支持。 |
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