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318路车城——方新村北,“那些”女售票员的服务态度

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发表于 2014-11-5 10:43:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天早上我和同事坐318路车城——方新村北的车,(车牌号:陕A71209)车到达长庆路西口的时候上车的人群中有一个女孩手里拎着一个饭盒,她从前面一直走到售票员座位那,就随手把饭盒放在了售票员座位前面的柜台上,自己站在后面,这让人看来没什么,手里拎着饭盒扶座位不放便,可这时这个售票员走过来一声不响直接把人家女孩的饭盒放在了柜台边沿上,(而且是用力摔了一下)从长庆路西口到湿地公园那段公交车是没有站的,结果车过了渭河大桥后前面的路不平,车已颠,女孩的饭盒掉地上了,大家说说这售票员的服务态度,女孩捡起掉在地上的饭盒说了声在柜台上放放怎么了,这售票员直接来了一句这上面是你放的?大家说说这放放怎么了,这辆车是旧车它的柜台是有边框的不是平的,后来听女孩打电话说发像是给病人送的鸡汤,你们说说就这样的售票员西高公司应该好好管理一下,再说了有几路318的售票员服务态度就很好,别的车上有人放东西了,售票员不说什么,你怎么就不行,你不就是“肥”点?别说我说话难听,有的售票员就是欺软怕硬,我想在这里问这位售票员,乘客说你们饭了?服务也太差了。就你这样哎!公交公司人事部的人眼睛有问题,你还是回家先学学和别人相处吧!最后我希望西高公司对那些服务态度差的,售票员好好上上课,让先受点教育在跑车,(像这样的你没有一句人话?你说一句这是谁的饭盒请拿在手上,女孩的鸡汤也不至于全洒),每周五是318车上人最多的时候,有的售票员自己坐在座位上不起来,让别人给老人或是抱小孩的让坐,你说说这样的人有素质?
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